1. Yahoo (mail.yahoo.com), Google (Gmail.google.com), Hotmail (www.hotmail.com) merupakan jenis dari E-MAIL berbasis Web

2. Perangkat keamanan email yang digunakan untuk mengidentifikasi spam yang masuk dan virus E-mail. Dibangun menggunakan platfor .net 2.0 dan di desain untuk bekerja sama dengan software Spamassasin dan Clamav merupakan pengertian dari MSScan 

3. E-mail adalah singkatan dari ELECTROINIC MAIL 

4. Mengirimkan E-mail langsung ke sebuah alamat tertentu biasa disebut Point to Point 

5. Menggunakan peramban web dan menggunakan program pengakses surat elektronik (E-mail client) merupakan Cara mengakses E-mail 

6. E-mail dapat dibedakan menjadi dua, yaitu E-mail berbasis SMTP dan E-Mail Berbasis WEB 

7. Pengertian Spam dalam sebuah E-mail adalah Berisi email sampah

8. Tombol Reply yang ada saat membuka E-mail, digunakan untuk Membalas E-mail. 

9. Lampiran dalam sebuah E-mail biasa disebut Attachment 

10. Untuk mengakhiri sesi E-mail maka kita klik tombol Sign out